Ylpeyden aiheena yhteishenki
🍂 Syksyn synkkyydessä on hyvä pysähtyä arvostamaan omaa työyhteisöä.
Hyvä fiilis tarttuu ja työntekijöiden innostuneisuus vaikuttaa koko työyhteisöön. Henkilöstön innostus onkin vuosittaisen henkilöstötutkimuksemme avainmittari. Viime vuonna 2021 koko tutkimuksen parhaan vastausarvon (4,51) saavutti väittämä ”Saan työtovereilta apua sitä tarvitessani” ja tärkeimmäksi osa-alueeksi työviihtyvyyden kannalta koettiin Oma tiimi & työyhteisön yhteishenki.
Tästä innostuneena halusimme päästä käytännön tasolle ja todellisten tekojen ääreen. Siispä kysyimme henkilöstöltämme kyselyn avulla esimerkkejä, miten työkaverit ovat auttaneet ja ilahduttaneet toisiaan ja millaisilla teoilla työilmapiirin ylläpitämiseen panostetaan.
Vastauksia tuli P A L J O N - kiitos niistä! Jaamme tässä blogipostauksessa osan näistä vastauksista.
Tässä nostoja, millaista apua työtoverilta on saatu:
👨💻👩💻 Teknisissä pulmissa:
- Työkaverit ovat monesti auttaneet tehden-ongelmissa. Esimerkiksi panttimaksujen sovittelussa.
- Työkaveri opetti ottamaan runkopantit vastaan
- Työkaveri auttoi Excelin pystyhaussa, kun järjestelmästä ei saanut valmista dataa ostopäätösten tueksi
🙌 Yleisesti arjen askareissa:
- Sujuvasti onnistui työ vuoronvaihto, jotta pääsin käymään hammaslääkärillä
- Työkaveri auttoi saattamaan tehtäväni loppuun, kun itseltäni meinasi aika ja kädet loppua, vaikka tämä tehtävä ei varsinaisesti hänen työnkuvaansa kuulunutkaan
- Yleisesti tiskillä ollut positiivista huomata, kuinka apua saa aina, jos tulee hankalampi varaosamyynti
- Työkaveri auttoi kantamaan raskasta taakkaa. Työkaveri kyseli mitä kuuluu, onko vointi parempi
- Ylipäänsä kaikki arkinen avunanto, joskus jopa pyytämättä, lämmittää sydäntä ja usein tietty helpottaa myös omaa työntekoa
- Asiakaspalvelu tilanteissa tulee välillä turvauduttua työkaverin apuun ja sitä saa aina!
- Kassalla, kun vastaan tuli uusi tilanne sain siihen apua.
- Työkaveri kävi minun puolesta viemässä yhdelle asiakkaalle tavarat.
💝 Työkaverit ovat apuna ja tukena myös monissa muissa tärkeissä tilanteissa:
- Työkaveri vinkkasi, että hänen tiiminsä uudella työntekijällä on sellaista osaamista, josta voisi olla apua minun työssäni, ja kannusti sparrailemaan uuden työntekijän kanssa, vaikka kyseiset asiat eivät hänen työhönsä meillä kuulukaan
- Kun olin raskaana niin kaikki työkaverit auttoivat kysymättäkin ja sama meno jatkuu töihin paluun jälkeenkin. Esim. yhdessä siivotaan roskat, jos niitä on paljon, nostellaan painavia tuotteita, etsitään tuotetta joka hävyksissä.
- Isäni kuoli. Ensimmäiset kukat, jotka sain, tulivat minun omilta työntekijöiltä. Hetkellä, jolloin itse olin heikoimmillani. Jäi pysyvästi mieleen.
Entä miten työkaveria on ilahdutettu?
🍬 Herkut toimivat:
- Työkaveri toi jäätelöä meidän tiimille
- Työkaveri toi aamukaffeelle tuoretta piirakkaa
- Pääsiäisenä toin kindermunia koko poppoolle
- Jätin työkaverille toffeekarkkeja työpisteelle
- Varastomiehemme tarjoaa aina karkkia, jos hänellä on
- Ostin työkaverille suklaapötkön ja limpparin kiitokseksi avusta
- Olen muutamia kertoja ostanut keksejä ja karkkeja taukotilaan piristämään päivää
🎁 Merkityksellisillä yllätyksillä:
- Työkaveri oli tuonut pukukopille minulle villasukat! <3
- Työkaveri teki minulle lomakamman
- Sain Vomin kundeilta toissa kesänä ison kukkakimpun synttäreiden kunniaksi
- Työkaveri on muistanut pienellä yllätyksellä, kun itsellä on ollut vaikeaa
- Pienillä positiivisilla kommenteilla
- Minulla on tapana toivottaa jokainen työkaveri, joka tulee minun jälkeen töihin: Hyvää huomenta ja tervetuloa töihin
- Toivottanut tervetulleeksi lomalta, kivoilla muistilapuilla
- Laitoin eri työpisteille kivoja tarroja
💕 Vau!:
- Opastin työkaveria Relexin käytössä, samalla löydettiin yhdessä muitakin mielenkiintoisia ominaisuuksia sattumalta, joka helpottaa merkittävästi työntekoa ja tämä lisäsi valtavasti viihtyvyyttä työpaikalla
- Läsnäolo on tärkein :)
- Yritän muistaa aina kertoa huhukehut eteenpäin eli jos kuulen, että jostain on puhuttu mukavaan sävyyn, niin "juoruan" sen heti kyseiselle henkilölle. Kehuja ei voi koskaan saada liikaa!
Kerää tästä henkilöstön vinkit, millaisin teoin työilmapiiriin voi panostaa:
- Tervehtimällä aamuisin ja hyvästelemällä töistä lähtiessä, ottamalla huomioon toinen esim. avaamalla ovi, hyvillä käytöstavoilla ylipäätään. Pyydämme tiimiä ruokaseuraksi, jos menemme ulos syömään.
- Osallistumme toisten iloon ja suruun siltä osin kuin se on työyhteisössä mahdollista. Jaamme asiantuntemustamme ja pidämme yllä avointa kysely- ja vastauskulttuuria - emme panttaa tietoa, jota työssä tarvitsemme.
- Ollaan mukavia ja autetaan muita aina töissä
- Pitsapäivät, tyky-illat ja pikkujoulut
- Kesä- ja joululahjat
- Patonkipäivillä, virkistyjäisillat
- Yhteisellä tekemisellä, välillä käydään työporukalla ulkona
- Kahvihetkien tarot-korteilla
- Joustavuudella työyhteisössä, sitoutumista, vastuunjakoa. Tartutaan asioihin tarvittaessa yli "osastorajojen”
- Toimistolla ollaan omina itsenämme ja hyväksytään ihmiset sellaisina kuin he ovat
